Services à Valeur Ajoutée
Services à Valeur Ajoutée
L’offre de numéros de service à valeur ajoutée offre la possibilité d’attribuer un numéro 08 unique pour votre société, un département commercial ou un service technique. Selon vos choix, ces numéros pourront être gratuits pour vos interlocuteurs ou clients ou vous pourrez profiter de revenus créés via le reversement offert sur certaines tranches.
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A compter du 1er octobre 2015, la tarification évolue vers plus de simplicité pour l’appelant et plus de souplesse pour l’appelé, l’éditeur du service.
Coût d’une communication vers un numéro 08AB
Facturez la communication vers votre service à l'appel ou à la durée
Terminées les combinaisons d’un prix à l’appel et d’un prix à la durée.
Désormais, facturez les appels vers votre numéro soit sur la base d’un tarif forfaitaire par appel, soit sur la base d’un
tarif à la seconde. A cela s’ajoute un large choix de paliers tarifaires.
Simplicité
Nouveau modèle de tarification à deux composantes « C+S » :
- C : Tarif de la communication (acheminé par l’opérateur, généralement inclus dans les forfaits) ;
- S : Tarif du service, toujours facturé par l’éditeur, en dehors du forfait
Transparence
- Même règles de facturation depuis un fixe ou un mobile ;
- Fin de la facturation mixte « appel + minute » pour le service « S » ;
- Disparition des heures pleines et creuses ;
- Facturation à la seconde dès la 1ère seconde.
Lisibilité
Nouveau code couleur simplifié pour distinguer :
- Les services gratuits (avec ou sans facturation de la composante « C » communication) ;
- Les services payants, avec la tarification de la composante « S » service mise en évidence du type de facturation (appel ou minute)
Une nouvelle charte graphique pour plus de simplicitéLa nouvelle signalétique s’articule autour de 3 grandes familles :
L'identité de l’éditeur et la typologie du service deviennent obligatoires
Afin de répondre à la nouvelle réglementation ARCEP 12-0856, l'éditeur de service est tenu de
fournir au consommateur son identité ainsi que la typologie du service fourni. Ces élèments sont
à configurer depuis Sophia. La déclaration d'une typologie du service permettra de faciliter
l'identification du service par le consommateur et une application simplifiée des règles déontologiques
présentées par typologie de service.
Coût d’une communication vers un numéro 08AB42 paliers de facturation sont définis pour s’approcher de vos besoins.
Pour chacun de vos numéros SVA, définissez une tarification à l’appel ou bien à la minute dans la tranche de paliers autorisée.
Produit phare
Société
Nous avons développé un catalogue de solutions qui propose plus de flexibilité et de simplicité que n’importe quelle autre offre du marché.
Nous parions sur votre réussite et entendons pour cela organiser les communications d’entreprises dans le but de les rendre accessibles et utiles à tous.
Sewan